Künstliche Intelligenz verändert Versicherungen schneller als jede Entwicklung zuvor. Schadenbearbeitung wird automatisiert, Kundinnen und Kunden erwarten digitale Services, und Vertrieb und Maklerbetreuung sortieren sich neu. Christian Buchholz bringt diese Fragen auf die Bühne: klar, unterhaltsam und mit Verständnis für eine Branche, die von Vertrauen lebt.
Christian Buchholz ist Keynote Speaker, Innovationsexperte und Autor von sechs Fachbüchern. Sein Blick auf Künstliche Intelligenz verbindet die Bühne mit über 700 Vorträgen in mehr als 30 Ländern mit Erfahrung aus der Finanzdienstleistung, die er aus seiner Ausbildung von innen kennt.
Versicherungen verkaufen ein Versprechen. Kundinnen und Kunden vertrauen darauf, dass es im Ernstfall eingelöst wird. Wer hier Innovation predigt, ohne Aufsicht, Datenschutz und Verlässlichkeit mitzudenken, verliert das Publikum schnell.
Gleichzeitig verändert sich die Branche grundlegend. KI prüft Schäden, bewertet Risiken und beantwortet Kundenanfragen. Vergleichsportale und Insurtechs verändern den Vertrieb, Makler und Ausschließlichkeitsorganisation suchen ihre Rolle neu. Kranken- und Lebensversicherer stehen vor demografischen Fragen, die keine Software allein beantwortet. Und viele Mitarbeitende fragen sich, was von ihrer Aufgabe bleibt.
Christian Buchholz kennt die Finanzwelt aus seiner Ausbildung bei der Stadtsparkasse Düsseldorf. Später kamen Vorträge und Projekte in der Versicherungswirtschaft dazu, von der Allianz über die Provinzial bis zu privaten und gesetzlichen Krankenversicherern. Über BiPRO kennt er auch die Prozesswelt zwischen Versicherern, Maklern und Dienstleistern.
Sein Konzept der Zukunftsfreude gibt Ihrem Publikum eine Haltung mit: Veränderung als Gestaltungsraum begreifen statt als Bedrohung. Für eine Branche, deren Geschäft der Umgang mit Unsicherheit ist, liegt diese Haltung näher, als es auf den ersten Blick scheint.
Christian Buchholz ist gelernter Bankkaufmann der Stadtsparkasse Düsseldorf. Beratung, Produktlogik und regulierte Prozesse kennt er aus eigener Erfahrung.
Allianz, Provinzial, HALLESCHE, AOK Rheinland/Hamburg und BiPRO: Christian Buchholz kennt Konzerne, öffentliche Versicherer, Krankenversicherungen und die Prozesswelt der Branche.
Herausgeber des Innovator’s Dictionary, Co-Gründer des verrocchio Institute for Innovation Competence, sechs Fachbücher. Hinter jeder Keynote steht überprüfbare Substanz.
Zukunftsfreude ist ein fundiertes Konzept mit einem Hintergrund in kognitiver Neurowissenschaft. Ihr Publikum bekommt ein Denkmodell, das auch am Montagmorgen noch trägt.
Jede Keynote wird individuell auf Ihr Haus, Ihr Publikum und Ihren Anlass zugeschnitten.
Drei Blickwinkel auf ein Thema: Technologie, Lernen, Mensch. Im Briefing wird jede Keynote auf Anlass und Publikum Ihres Hauses zugeschnitten.
Christian Buchholz ist Keynote Speaker, Innovationsexperte und Autor von sechs Fachbüchern, darunter die Bestseller-Handbücher zu Innovation, Nachhaltigkeit und digitaler Transformation.
Er ist Herausgeber des Innovator’s Dictionary, des weltweit größten gedruckten Nachschlagewerks für Innovationsmethoden, und Co-Gründer des verrocchio Institute for Innovation Competence.
Seine Laufbahn begann mit einer Ausbildung zum Bankkaufmann bei der Stadtsparkasse Düsseldorf. Heute zeigt er auf Bühnen in über 30 Ländern, wie Menschen und Organisationen Veränderung mit Zukunftsfreude gestalten.
Christian Buchholz ist Vorstandsmitglied der German Speakers Association (GSA).
Von der Vorstandsklausur bis zur Maklerveranstaltung: Jeder Anlass braucht einen eigenen Ton. Diese Formate haben sich in der Versicherungswirtschaft bewährt:
Ob Innovation, Künstliche Intelligenz oder Transformation: Christian Buchholz hilft, die richtigen Fragen zu stellen, Komplexität zu reduzieren und ins Handeln zu kommen.
Inspiration die nachhaltig wirkt.
WEITERE REFERENZEN
ALLIANZ
PROVINZIAL
HALLESCHE
AOK
BIPRO
DEUTSCHE BUNDESBANK
COMMERZBANK
LUFTHANSA
BOSCH
SAP
VODAFONE
KÄRCHER
Christian Buchholz kennt die Branche aus der Ausbildung, von der Bühne und aus der Zusammenarbeit mit ihren Teams. Zu seinen Kunden gehören:
Einer der größten Versicherungs- und Finanzdienstleister der Welt, mit Sitz in München.
Öffentlicher Versicherer und Teil der Sparkassen-Finanzgruppe, stark verwurzelt in seinen Regionen.
Private Krankenversicherung aus Stuttgart und Teil der ALH Gruppe.
Eine der großen gesetzlichen Krankenkassen Deutschlands, für Versicherte im Rheinland und in Hamburg.
Das Brancheninstitut für Prozessoptimierung entwickelt Normen für die digitale Zusammenarbeit von Versicherern, Maklern und Dienstleistern.
Finanzdienstleistung von innen: Kundengespräch, Beratung und Produktlogik kennt Christian Buchholz aus eigener Erfahrung.
in: Handelszeitung 33/2018
Passt die Keynote zu unserer Führungskräftetagung oder Vorstandsklausur?
Ja, das ist eines der häufigsten Formate. Die Keynote „KI verstehen und nutzen“ gibt dem Führungskreis ein aktuelles Gesamtbild und benennt die Fragen, die jetzt auf die Agenda gehören. Länge und Tiefe werden im Briefing auf Ihren Kreis abgestimmt.
Kennt Christian Buchholz die Versicherungswirtschaft?
Ja. Er ist gelernter Bankkaufmann der Stadtsparkasse Düsseldorf und hat für die Allianz, die Provinzial, die HALLESCHE, die AOK Rheinland/Hamburg und das Brancheninstitut BiPRO gearbeitet. Aufsicht, Vertriebsstrukturen und die besondere Rolle von Vertrauen sind ihm vertraut.
Passt die Keynote auch für Krankenversicherungen?
Ja. Private wie gesetzliche Krankenversicherungen stehen vor ähnlichen Fragen: digitale Leistungsprozesse, KI im Service und veränderte Erwartungen der Versicherten. Die HALLESCHE und die AOK Rheinland/Hamburg gehören zu seinen Kunden.
Ersetzt die Keynote eine fachliche oder regulatorische Beratung?
Nein. Die Keynote ordnet Entwicklungen ein, schafft Orientierung und gibt Ihrem Publikum eine Haltung für den Wandel. Fragen zu Aufsicht, Produktgestaltung oder IT-Projekten gehören zu Ihren Fachbereichen.
Spricht Christian Buchholz auch auf Makler- oder Vertriebsveranstaltungen?
Ja, mit klarer Abgrenzung. Er ist kein Verkaufstrainer und vermittelt keine Abschlusstechniken. Es geht um veränderte Kundenerwartungen, die Zukunft der Beratung im KI-Zeitalter und die Haltung, mit der Ihr Vertrieb in die Zukunft geht.
Welche der drei KI-Keynotes passt zu unserer Veranstaltung?
Als Faustregel: „KI verstehen und nutzen“ für das aktuelle Technologiebild, „Die Zukunft des Lernens“ für Personalentwicklung und Akademieformate, „RELEVANZ“ für ein breites, gemischtes Publikum wie Jahresauftakt oder Mitarbeiterveranstaltung. Im Vorgespräch finden wir gemeinsam die richtige Wahl.
Ist die Keynote auch online oder hybrid möglich?
Ja. Live bei Ihnen vor Ort, online oder hybrid. Auch Formate für mehrere Standorte oder für Ihr Vertriebsnetz sind möglich.
Gibt es auch eine Seite für Banken?
Ja. Für Banken und Sparkassen gibt es die Seite Keynotes für Banken und Sparkassen, für die genossenschaftliche Gruppe die Seite Keynotes für Volks- und Raiffeisenbanken.
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